魏学全的空间

付款后购物网站随意撤单消费者如何维权?

　　购物网站随意撤单的行为是违约行为，消费者可以要求网站承担违约责任，并且，如果网站有欺诈行为，消费者还可要求网站双倍赔偿。消费者的付款行为是一种承诺，根据法律规定，承诺到达要约人(卖方)时承诺生效，合同也即同时成立，依法成立的合同自成立时起生效。所以购物网站要受该合同的制约，不能随意撤单，否则就是违约。

　　相关法律可参考：

　　《中华人民共和国合同法》第十四条要约是希望和他人订立合同的意思表示，该意思表示应当符合下列规定：

　　(一)内容具体确定;

　　(二)表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束。

　　第十六条要约到达受要约人时生效。

　　采用数据电文形式订立合同，收件人指定特定系统接收数据电文的，该数据电文进入该特定系统的时间，视为到达时间;未指定特定系统的，该数据电文进入收件人的任何系统的首次时间，视为到达时间。

　　第十九条有下列情形之一的，要约不得撤销：

　　(一)要约人确定了承诺期限或者以其他形式明示要约不可撤销;

　　(二)受要约人有理由认为要约是不可撤销的，并已经为履行合同作了准备工作。

　　第二十五条承诺生效时合同成立。

　　第二十六条承诺通知到达要约人时生效。承诺不需要通知的，根据交易习惯或者要约的要求做出承诺的行为时生效。

　　采用数据电文形式订立合同的，承诺到达的时间适用本法第十六条第二款的规定。